nuVIEW - Der Servicetechniker in Ihrer Tasche
Wir bieten unseren Kunden jetzt die Möglichkeit zur Unterstützung über nuVIEW, ein Tool, das dem Wort Telefonsupport eine ganz neue Bedeutung verleiht.
nuVIEW ermöglicht jederzeit und überall Support. Das Tool verwendet die Kamera in Ihrem Smartphone, damit unsere Techniker sehen können, was Sie sehen. Dies ermöglicht einen schnelleren Support, eine einfachere Untersuchung von Problemen und eine rasche Problemlösung, ohne dass Kunden etwas installieren müssen. Durch das Versenden einer SMS mit einem Link, können unsere Techniker schnell und einfach eine Verbindung zu Ihrem Smartphone herstellen.
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Einfach per Handy zu bedienen
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Kürzere Ausfallzeiten
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Geringere Kosten
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Für Vertragskunden ist nuVIEW enthalten
nuVIEW ist ein AR-Tool, das den Wissenstransfer mithilfe von Sprache, Gesten, Zeigern und Standbildern mit jemandem ermöglicht, der sich an einem völlig anderen Ort befindet. Mit der einzigartigen 'Hands-Overlay'-Technologie kann der Experte Sie aus der Ferne führen, als wären er vor Ort.
